Politique de Confidentialité
Transparence totale sur la protection de vos données personnelles.
Introduction
SMIDJAN, studio de création numérique basé à Liège spécialisé en développement web, cybersécurité et intégration d'intelligence artificielle, accorde une importance particulière à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles.
Cette politique s'applique à toutes les personnes visitant le site SMIDJAN ou utilisant ses services numériques (formulaire de contact, audit, démonstration, etc.).
La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.
Responsable du traitement
Responsable du traitement :
Jean-Baptiste Dhondt
SMIDJAN (marque en cours de création)
Liège, Belgique
Email : smidjan.agency@outlook.com
Téléphone : +32 475 205 562
Données collectées
Données de contact
Lorsque vous utilisez nos formulaires de contact ou nous contactez directement, nous collectons :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Société/organisation (facultatif)
- Message et objet de la demande
Données de navigation
Nous collectons automatiquement certaines informations lors de votre visite :
- Adresse IP (anonymisée après 24 mois)
- Type de navigateur et version
- Système d'exploitation
- Pages visitées et durée de visite
- Référent (site depuis lequel vous arrivez)
- Données de géolocalisation approximative (pays, région)
Cookies et technologies similaires
Notre site n'utilise aucun cookie non essentiel, ni traceur publicitaire, ni outil d'analyse tiers.
Aucune donnée de navigation n'est transmise à des services externes comme Google Analytics, Meta Pixel ou tout autre prestataire.
Nous utilisons uniquement le stockage local du navigateur (localStorage) pour :
- Préférences de thème : mémoriser votre choix entre le mode clair et sombre
- Protection anti-spam : limiter les soumissions du formulaire de contact à 3 par heure
Ces données sont stockées uniquement sur votre appareil, ne sont jamais transmises à nos serveurs et ne nécessitent pas de consentement RGPD.
En conséquence :
• Aucune bannière de consentement n'est nécessaire
• Aucun cookie n'est utilisé à des fins statistiques, marketing ou de suivi comportemental
• Respect total de votre vie privée
Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour :
Gestion des demandes de contact
- Base légale : Intérêt légitime (développement commercial)
- Finalité : Répondre à vos demandes, vous fournir des informations sur nos services
- Durée : 3 ans après le dernier contact
Gestion des prospects
- Base légale : Intérêt légitime (développement commercial)
- Finalité : Proposer nos services, maintenir une relation commerciale
- Durée : 3 ans sans interaction de votre part
Obligations légales
- Base légale : Obligation légale
- Finalité : Respecter nos obligations comptables, fiscales et juridiques
- Durée : Selon les obligations légales applicables
Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Article 15 RGPD
Demander une copie de vos données personnelles
Droit de rectification
Article 16 RGPD
Corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement
Article 17 RGPD
Demander la suppression de vos données
Droit à la limitation
Article 18 RGPD
Limiter le traitement de vos données
Droit à la portabilité
Article 20 RGPD
Récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition
Article 21 RGPD
S'opposer au traitement basé sur l'intérêt légitime
Pour exercer vos droits :
Contactez-nous à : smidjan.agency@outlook.com
Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'un mois.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
Mesures techniques
- Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
- Hébergement sécurisé chez Vercel Inc. (certifié DPF)
- Sauvegarde régulière des données
- Mise à jour des systèmes de sécurité
- Protection anti-spam avancée (score 11/10)
- Rate limiting et détection de bots
Mesures organisationnelles
- Accès limité aux données (principe du moindre privilège)
- Formation à la protection des données
- Procédures de notification des violations
- Politique de mots de passe renforcée
Transferts de données
Hébergement
Nos données sont hébergées par Vercel Inc. aux États-Unis. Vercel Inc. est certifié dans le cadre de l'EU-US Data Privacy Framework (DPF), garantissant un niveau de protection adéquat selon la Commission européenne.
Sous-traitants
Nous pouvons faire appel à des sous-traitants pour certains services :
- Hébergement web : Vercel Inc. (États-Unis - DPF)
- Email : Services de messagerie sécurisés européens
Tous nos sous-traitants sont sélectionnés pour leur conformité RGPD et liés par des accords de sous-traitance.
Durée de conservation
| Type de données | Durée de conservation | Base légale |
|---|---|---|
| Données de contact (prospects) | 3 ans sans interaction | Intérêt légitime |
| Données comptables | 10 ans | Obligation légale |
| Logs de sécurité | 1 an | Intérêt légitime |
| Correspondances e-mail | 3 ans | Intérêt légitime / Preuve |
Réclamations
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :
Autorité de protection des données (Belgique)
Rue de la Presse, 35
1000 Bruxelles
Téléphone : +32 (0)2 274 48 00
Email : contact@apd-gba.be
Site web : autoriteprotectiondonnees.be
Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la protection de vos données personnelles :
Jean-Baptiste Dhondt
SMIDJAN
Email : smidjan.agency@outlook.com
Téléphone : +32 475 205 562
Adresse : Liège, Belgique
Nous nous engageons à répondre à vos questions dans les meilleurs délais.
Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via un avis sur notre site.
Version : 1.0 - Applicable à compter du 1er novembre 2025
Dernière révision : 1er novembre 2025
